AVISO LEGAL

1. FINALIDAD Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes estipulaciones tienen como finalidad regular el uso de los servicios de venta

electrónica de los diferentes bienes y servicios ofertados por phoneconverse.com

Las cláusulas que componen estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte

íntegra e inseparable del contrato de compraventa cuya eficacia opera en el momento de la

suscripción del pedido a instancia del cliente, a través de los mecanismos de contratación que

posteriormente se especificarán, todo ello de conformidad con lo previsto en el art. 1.255 del

Código Civil que recoge el principio de la autonomía de la voluntad y pactos entre las partes

contratantes.

Para garantizar en su integridad los derechos de los consumidores y usuarios del servicio de

compras de phoneconverse.com, las presentes Condiciones Generales se establecen de

conformidad a lo previsto en la Ley 7/98 de 13 de abril de Condiciones Generales de la

Contratación, Ley 7/96 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, Código Civil,

Directiva 2000/31 CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de junio, Ley 34/2002 de 11 de

julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Ley 23/2003 de 10

de julio de Garantías en la venta de Bienes de Consumo y la normativa que las desarrollan.

2. IDENTIFICACIÓN Y RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA OFERENTE

∙ Nombre Comercial: Phone Converse

∙ Dirección: C.C. ÁREA CENTRAL, L22E 15707 SANTIAGO DE COMPOSTELA

(España)

∙ CIF: 44844052D

∙ Contacto: correo info@phoneconverse.com

3. OBJETO

Las presentes Condiciones Generales regulan la prestación de los servicios de venta, contratación

de productos y servicios ofertados por phoneconverse.com y la publicidad dirigida a sus

clientes/usuarios, todo ello a través de su página web, así como los derechos y obligaciones de las

partes derivados de las operaciones de compraventa concertadas entre los mismos.

4. CONDICIONES LEGALES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO Y

RESPONSABILIDAD

a) Claridad y transparencia en la información

Movilprivee.com en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, a

través de su página web y de las presentes Condiciones Generales, posibilita el acceso por medios

electrónicos de forma permanente, fácil, directa y gratuita a la información comprensiva de su

razón social (datos fiscales, registrales, domicilio y dirección de comunicaciones), así como a los

datos del cliente, de acceso exclusivo al mismo, que obren en poder de la Compañía.

b) Confidencialidad de los datos facilitados por los usuarios phoneconverse.com se compromete a

no utilizar los datos personales de sus clientes o usuarios para fines distintos o ajenos al objeto de

la contratación de los servicios que presta, asegurando mediante medidas apropiadas la

confidencialidad de los mismos, su pérdida o alteración y el acceso no autorizado a dichos datos.

c) Seguridad en el tratamiento, proceso informático y custodia de datos phoneconverse.com

declara y garantiza la completa sumisión y cumplimiento efectivo de los procesos de garantía y

seguridad contenidos en la Ley de Protección de Datos LO 5/93 de 29 de octubre de Regulación

del Tratamiento Automatizado de Datos de Carácter Personal.

d) Publicidad y ofertas personalizadas al cliente

Movilprivee.com, mediante la dirección de correo electrónico o personal del cliente, podrá remitir

ofertas e informaciones siempre y cuando el cliente, con carácter previo, acepte esta modalidad

que expresamente se solicitará en el proceso de registro de cliente.

5. CONDICIONES DE ACCESO DEL USUARIO/CLIENTE

El usuario de la página web que mantiene phoneconverse.com tendrá derecho al acceso libre y

gratuito a la información pública recogida en la misma, si bien phoneconverse.com se reserva el

derecho a restringir el acceso a información, promociones y ofertas especiales a sus clientes

registrados. Cualquier usuario que acceda a la página web de phoneconverse.com tiene derecho a

registrarse como cliente, pudiendo por tanto acogerse a las ofertas especiales destinadas al

colectivo de clientes si cumple con las concretas condiciones de la oferta que para cada producto

se especifiquen.

a) Registro de usuario

El cliente/usuario con carácter previo a la formalización de la compra de cualquiera de los

productos ofertados por phoneconverse.com deberá registrar sus datos y circunstancias personales

necesarios para la formalización del contrato de compraventa (nombre y apellidos o razón social,

DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono/fax).

Movilprivee.com podrá solicitar al cliente otros datos personales adicionales que le permitan

conocer, a efectos estadísticos, el perfil del cliente. El cliente podrá omitir o dejar de comunicar

cualquier dato o circunstancia personal que no sean absolutamente necesarios para formalizar la

compra.

Movilprivee.com podrá ofrecer al cliente un sistema de registro personal a través de una clave de

acceso personalizada (login) y una contraseña (password) para facilitar al cliente futuras

operaciones de compra. En tal caso, el cliente podrá designar a su criterio la clave y la contraseña

deseadas, siempre y cuando éstas estén disponibles o no se encuentren asignadas a otros clientes.

No se admitirán claves o contraseñas con contenidos inmorales, injuriosos, vejatorios,

discriminatorios o que contravengan lo dispuesto en las leyes, ni aquellas con términos que aludan

a marcas, productos o denominaciones protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual, Industrial o

contrarias a los derechos a la intimidad, el honor y la propia imagen.

El cliente se compromete a asegurar la confidencialidad de su propia clave de acceso y de su

contraseña. Phoneconverse.com queda eximida de cualquier responsabilidad derivada del

incorrecto uso o negligencia por parte del cliente en el cumplimiento de su obligación de

confidencialidad de sus claves de acceso.

6. CONDICIONES DE COMPRAVENTA Y ENTREGA DEL PRODUCTO

a) Política de precios

Movilprivee.com se reserva en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los

productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y

seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el

momento de formalizar el pedido, salvo error tipográfico.

b) Información sobre el producto ofertado al cliente

En la ficha de producto encontraremos las características técnicas, descripción y una fotografía

orientativa (en su caso).

El producto adquirido podrá sufrir, por disponibilidades del fabricante, modificaciones no

sustanciales en los componentes, características o prestaciones del lote que lo integren, siempre y

cuando no supongan un demérito de las calidades y prestaciones publicitadas.

c) Información sobre el precio del producto

Información del precio final o precio venta al público del producto a adquirir, conteniendo en el

mismo el coste final para el cliente incluyendo IVA. Los gastos de envío y seguro de mercancías y

manipulación derivado del transporte serán aparte. El coste final, por tanto, será comunicado al

cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación eligiendo la

opción “aceptación del pedido” del menú de opciones.

Los posibles descuentos o regalos promocionales serán libremente dirigidos por

phoneconverse.com a los colectivos designados en cada momento, o en función del producto

ofertado, según la publicidad existente en cada momento en su página web.

d) Aceptación del pedido

En el momento de formalización del pedido, una vez utilizada la opción del menú de aceptación

del pedido se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato

de compraventa que obliga a las partes.

e) Compra salvo buen fin

El compromiso adquirido por phoneconverse.com de venta y despacho de la mercancía ofertada

queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de

existencias, por lo que phoneconverse.com, en su compromiso de calidad y servicio al cliente,

intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles.

Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales de multipedido interactivo o aquellas otras

que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes

quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al

cliente las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes

indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.

f) Formas de pago por el cliente

Se establecen los siguientes sistemas de pago:

∙ Transferencia o ingreso bancario.

∙ Tarjeta de crédito o débito.

∙ Paypal (incremento de un 4% sobre el precio)

Indispensable en el caso de transferencia o ingreso bancario, indicar el número de pedido o

concepto, de lo contrario no podremos verificar la titularidad del pago.

g) Plazo de entrega del producto adquirido

En la ficha de cada producto, se establece un plazo aproximado para la entrega efectiva del

producto a contar desde el momento en el cual se fijó la fecha de entrega del mismo al formalizar

el pedido. Si disponemos del producto en stock, la entrega se efectuará en las 24­72h posteriores a

la confirmación del pago, siempre y cuando el destino del producto sea en la Península. Para el

resto de los casos, los plazos podrán ser superiores.

El plazo de entrega de la mercancía depende de la localidad donde ésta haya de ponerse a

disposición del cliente.

Para el supuesto de retraso en la entrega superior a 20 días sobre el plazo aproximado de recepción

del producto fijado al formalizar el pedido, y siempre y cuando este retraso sea imputable a

phoneconverse.com, el cliente, previa reclamación escrita (carta o e­mail), podrá desistir

unilateralmente del pedido, restituyéndosele las cantidades abonadas en caso de haberse pagado

previamente, y acordando las partes que no procede reclamación alguna por daños y perjuicios,

presentes o futuros, directos o indirectos, ni bajo las modalidades de daño emergente o lucro

cesante.

h) Lugar y forma de la entrega

El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente.

La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente podrá generar gastos

adicionales sobre el precio de venta que serán a costa del comprador.

En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o

que ésta se encuentre visiblemente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del

transportista y poner en conocimiento estos hechos a phoneconverse.com en el plazo de 24 horas

mediante el formulario de devolución daños en transporte. 

7. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

La garantía de los productos vendidos por phoneconverse.com se limita única y exclusivamente a

defectos de fabricación y no a los provocados por un mal uso.

Para consultar la garantía de los productos, puede visitar nuestro enlace de garantía. http://www.phoneconverse.com/garantia

8. OBLIGACIONES DEL USUARIO/CLIENTE

∙ Conservar sus claves personales con la debida diligencia.

∙ Utilizar la información publicada por phoneconverse.com exclusivamente por el cliente

estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida.

∙ No reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por phoneconverse.com

en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compañía.

∙ Utilizar fielmente el servicio de compras facilitado por phoneconverse.com en su página

web, absteniéndose de manipular los contenidos de su página web, o interferir en sus

medios informáticos a través de virus u otras conductas prohibidas en Derecho.

∙ Respetar el pacto de compra una vez aceptado el pedido, con el oportuno pago del precio

concertado.

9. DERECHOS DE LA EMPRESA

∙ Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.

∙ Modificar el precio de las ofertas.

∙ Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.

∙ Percibir el importe de las compras del cliente aceptada la transacción.

∙ Phoneconverse.com se reserva el derecho de tomar medidas legales en caso de difusión de

cualquiera de las imágenes publicadas en esta web, en conformidad con la normativa

vigente de propiedad intelectual.


TRANSPORTE 24-48H 

Confiamos en los mejores proveedores de envío del país para que llegue su pedido lo más rápido y seguro posible.

GARANTÍA DE 2 AÑOS 

Todos nuestros nuevos productos tienen una garantía de dos años. Los teléfonos usados y km0 tienen 1 año de garantía.

PAGO SEGURO 

Pago 100% seguro

PLAZO DE DEVOLUCIÓN 7 DÍAS 

Si no esta contento con su pedido dispone de 7 días para devolverlo.